Preguntas Frecuentes

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¿Lingerie es una marca extranjera?

No.  Lingerie es una marca creada en Chile.  Somos una boutique de lencería  y traemos las últimas tendencias en lencería desde todo el mudo.


¿Cómo funcionan los despachos?

Al comprar en www.lingerie.cl te pediremos una dirección de despacho, y el sistema calculará el costo según tu ubicación.  Te enviaremos un numero de seguimiento que podrás revisar en la página de la empresa de envíos especificada.  Los pedidos recibidos y confirmados durante nuestro horario de atención se procesarán al día hábil siguiente.  El plazo de entrega es entre 2 a 5 días.  La entrega se hace a un mayor de 18 años.  Si no hay nadie en el domicilio o no hay un mayor de edad, se realizarán hasta dos intentos de entrega en días consecutivos.  Si no hay nadie en el segundo intento, nos devolverán tu pedido.  El siguiente envío lo deberás cancelar nuevamente.  Si no has recibido tu producto dentro de los días establecidos, contáctate con nosotros a ventas@lingerie.cl 

¿Hacen envíos a regiones?

Si, constantemente enviamos a regiones.  Los envíos son a través de distintas empresas según tu ubicación.


Quiero ver la ropa antes de comprar, ¿Tienen un lugar físico?

No, por el momento no tenemos tienda. pero no te preocupes¡¡¡ puedes devolver nuestro poducto si no te gusta, claramente debe estar sin uso. (salvo calzones que no tienen cambio). contactanos y te diremos como hacerlo. ventas@lingerie.cl

¿Que telas usan en la lencería que importan?

Las telas de nuestra lencería son: microfibras, mallas, spandex, nylon y encajes entre otros.

¿Puedo lavar mi lencería en la lavadora?

No.  La lavadora y secadora siempre terminan dañando tu lencería y no queremos que te pase eso!  Si aún asi prefieres usar la lavadora, te recomendamos nuestras bolsas especiales que simulan un lavado a mano.


¿Que tallas tienen?

Tenemos productos desde la talla 34A hasta un 44DD.  Traemos lencería para todas¡¡